Одним словом, быстрая торговля заключается в доставке покупок менее чем за 30 минут. Компании имеют свои собственные небольшие склады (так называемые темные магазины) в центре города и нанимают людей для доставки продуктов или других повседневных товаров, таких как бытовая химия или косметика.
Что такое Q-commerce — определение
Быстрая коммерция (или q-commerce) — это новое поколение электронной коммерции , и, как следует из названия, все дело в скорости. Традиционная электронная коммерция произвела революцию в сфере доставки благодаря онлайн-заказу, но даже сегодня время доставки составляет в среднем от 3 до 5 рабочих дней.
Q-commerce доставляет небольшие количества товаров покупателям практически мгновенно, в любое время и в любом месте, где они им нужны. Есть компании, которые доставляют предметы домашнего обихода до дверей клиентов менее чем за полчаса, а во многих случаях намного быстрее. Вместо того, чтобы ходить за продуктами каждую неделю, вы можете свободно покупать их благодаря q-commerce удобно и быстро.
Особенности бизнес-модели Q-Commerce
Бизнес-модель q-commerce отличается от других бизнес-моделей тем, что предоставляет следующие функции:
- Более быстрая доставка: основная цель q-commerce — обеспечить более быструю доставку, сделав покупку через эту платформу удобным и экономящим время процессом.
- Удобство. Удобство — это самая важная особенность q-commerce, которая позволяет покупателям совершать покупки в любое время и в любом месте, просто используя свои смартфоны.
- Доставка в любое время: q-commerce дает клиентам возможность доставить свой заказ в удобное для них время. Он не ограничивает клиентов фиксированным рабочим временем.
- Надежность: клиенты могут быть уверены в доставке и качестве.
- Более низкие цены: бренды Q-commerce часто покупают товар оптом, что снижает среднюю стоимость каждого товара и позволяет им предлагать выгодные скидки.
- Отслеживание заказов: отслеживание заказов — еще одна функция q-commerce, которая позволяет клиентам следить за доставкой своего заказа в режиме реального времени.
- «Универсальный магазин»: компании быстрой торговли разрабатывают собственные приложения, которые позволяют пользователям заказывать несколько продуктов с одной платформы.
Читайте также: SEO
Как работает Q-Commerce?
То, как работает стартап быстрой коммерции, отличается от традиционного бизнеса электронной коммерции. Сосредоточьтесь только на товарах с высоким спросом, вместо того, чтобы вести инвентаризацию всех видов продуктов, стартапы q-commerce включают в свои приложения только самые востребованные продукты. К ним относятся важные продукты и другие товары, которые клиенты заказывают чаще, если не ежедневно. Эта стратегия снижает затраты на складирование и хранение и позволяет компании арендовать более компактные площади в городах, а не гораздо более крупные склады за пределами городов.
Например, индийский стартап Blinkit, специализирующийся на q-коммерции, концентрирует свои ресурсы только на 2000 наименований товаров с высоким спросом, включая хлеб, популярные фрукты и овощи, а также продукты питания и косметические товары, которые часто используются, такие как специи, детские подгузники или закуски.
Читайте также: Локальное SEO
Повышение производительности благодаря микрохранилищам
Стартапы Q-commerce следуют «стратегии микроскладов», когда они выбирают популярные районы в городах с большим присутствием в Интернете и арендуют, арендуют или покупают микросклады, которые они называют «облачными магазинами» или «темными магазинами». Эти облачные магазины представляют собой центры выполнения с высокостратегическими стратегиями управления SKU, расположенные в центре города, что позволяет партнерам или сотрудникам легко забирать товары и доставлять их в течение нескольких минут. Эта стратегия позволяет компаниям, занимающимся q-commerce, экономить время и деньги, затрачиваемые на поездки на склады и обратно на окраинах городов, где им пришлось бы тратить больше времени на доставку.
Еще один вариант Q-commerce, который использует GLOVO, — совершать покупки в самых популярных сетевых магазинах, что позволяет предлагать неограниченный ассортимент любимых товаров потребителя и доставлять их в кратчайшие сроки.