Перенос системы электронной коммерции в облачную среду для устранения простоев сервисов и обеспечения масштабируемости, безопасности и производительности считается одной из основных причин ее привлекательности. В результате клиенты становятся более довольными, и их количество значительно увеличивается. Облако — гарантия оптимизации бизнеса в цифровую эпоху. Но всегда ли с ним так просто? Развеиваем мифы и подтверждаем факты.
Почему электронная коммерция в облаке? Что мы получаем?
«Я понимаю, как это работает, но не слишком ли это дорого?», «Облако вообще обеспечивает 100% уверенность и безопасность?», «Что делать, если я переоцениваю возможности магазина и слишком много покупаю услуги?» — это лишь некоторые из опасений владельцев процветающих платформ электронной коммерции , которые рассматривают возможность переноса своего бизнеса в облако.
Хорошо, что такие вопросы возникают до изменений. Ведь неудачно подобранные облачные решения могут больше навредить, чем помочь.
Стоит привести данные из отчета Cloud and Cybersecurity in Poland 2021 , который подготовила Netia. Они показывают, что особенно крупные игроки больше не проявляют такой неуверенности в отношении облачных решений. По мнению крупных и средних компаний Польши, неотъемлемым элементом цифровой трансформации является перенос данных и приложений в облако (это мнение целых 68% респондентов).
Так что же мы получаем, создавая союз облака и электронной коммерции? Во-первых, постоянный доступ к вашим ресурсам в территориально-распределенной инфраструктуре. Мы также можем наслаждаться высокой гибкостью индивидуальных параметров и измеримостью услуг. Принцип, что я плачу за то, что реально использую, здесь работает на 100%, что создает дополнительную экономию для компании.
Многие также ценят безопасность сервисов, а также их полную масштабируемость, что позволяет легко и быстро вывести свой бизнес на более высокий уровень. Что это за масштабируемость? Это способность поддерживать производительность при увеличении рабочей нагрузки за счет добавления дополнительных компонентов.
Компании, думающие о международной экспансии, и те, которые уже работают по всему миру, также видят дополнительные преимущества, которые им не даст колокейшн. Облачные системы позволяют быстро передавать услуги и размещать их в любых регионах мира.
Благодаря индивидуальным решениям, а также поддержке сертифицированного партнера-консультанта облако становится неотъемлемым элементом электронной коммерции. Как показывают многие исследования и наш опыт в Tenesys, компании, использующие облачные решения, не только декларируют, но и охотно выбирают поддержку внешнего партнера в случае внедрения и обслуживания инфраструктуры. Во многом это связано с возможностью использования его опыта, особенно в такой ответственный момент, как проектирование и миграция в облачную инфраструктуру.
Существующие решения против совершенно новых
Мир меняется, и факторы, влияющие на эти изменения, могут полностью революционизировать некоторые области.
Именно это произошло с электронной коммерцией в 2020 году.
Пример? По данным medium.com , целых 47% директоров розничной торговли считают, что глобальная пандемия ускорила процесс внедрения облака в их компаниях! Кроме того, эксперты исследовательской и консалтинговой компании Forrester убеждены, что облако будет способствовать общему восстановлению индустрии электронной коммерции и розничной торговли .
Так как же дела компаний до сих пор? В первую очередь они основывались на собственных или арендованных ресурсах в дата-центрах, а иногда и на локальных решениях. Купленные ресурсы были перегружены во время крупных событий, таких как курортный сезон или популярная черная пятница , что часто снижало выручку от продаж, а иногда даже приводило к убыткам из-за нехватки вычислительных мощностей.
Локальные решения по сравнению с популярным в настоящее время облаком не были идеальными. И по нескольким причинам:
- Разнообразие сервисов, доступных в облаках, позволяет быстро и эффективно создавать приложения, собирая их как кирпичики. Это позволяет значительно сократить подготовку заявки и получить конкурентное преимущество за счет более быстрого выхода на рынок с новыми функциональными возможностями (сокращение ТТМ). В классических решениях нужно было заказывать серверы, устанавливать на них системы и ПО, а также многие другие работы, которые нам не приходится делать в облаке.
- Инструменты, поддерживающие автоматизацию, и вышеупомянутый большой выбор готовых сервисов приносят значительную экономию труда ИТ-командам, чье время можно использовать более эффективно и посвятить более важным задачам, чем утомительная повторяющаяся работа, такая как установка приложений или настройка серверов.
- Системы автоматического внедрения новых версий ПО, доступные в облаках, позволяют быстро и без перерыва в работе интернет-магазина вносить изменения в ПО, обеспечивая новые ценности для покупателей.
- Облачные решения, благодаря своей гибкости и модели выставления счетов с оплатой по мере использования, позволяют сократить расходы в период кризиса и плавно повысить гибкость системы в периоды повышенных продаж, когда магазин работает на полную мощность. . Все это может происходить полностью автоматически, в отличие от локальных систем, где увеличение мощности часто требует нескольких недель или месяцев работы.
- Локальные решения уже по названию закреплены за конкретной областью. Облако работает глобально (во многих местах мира). Команды могут работать над ним и гибко распределять ресурсы, а ваша компания может быстро предоставлять свои услуги на новые международные рынки.
- Простои и дорогостоящие поломки являются областью локальных решений. Благодаря облаку вы можете легче управлять возможными сбоями, динамически распределяя трафик по системам в нескольких регионах и, таким образом, не теряя клиентов.
- Ваши данные в облаке и данные ваших клиентов хранятся в надежных, проверенных и проверенных центрах обработки данных, которые соответствуют очень строгим стандартам, в том числе применимы в медицинской промышленности. Локальные системы часто строились в центрах обработки данных, не отвечающих таким высоким требованиям. Хорошим примером является то, что данные на облачных дисках всегда зашифрованы, и нам не нужно об этом думать. В локальных средах это требует ручной подготовки и, к сожалению, очень часто не практикуется.
- Облачные среды предоставляют готовые проверенные инструменты для архивирования и резервного копирования данных. По сравнению с локальными системами, мы экономим много времени при реализации политик резервного копирования и аварийного восстановления, и более того, мы можем быть уверены, что эти системы хорошо подготовлены и не подведут в критической ситуации.
Что такое бессерверные сервисы и почему они важны для электронной коммерции? Модели расчетов
Популярные в последнее время безсерверные технологии предлагаются в первую очередь гегемонами облачного рынка, такими как Amazon Web Services (AWS), Azure (Microsoft) или Google Cloud. Бессерверные услуги позволяют не думать о серверах и сосредоточиться на конкретном спросе на услуги и их покупке.
Например, мы не беспокоимся о том, сколько серверов, процессоров или памяти нам нужно для нашего приложения или базы данных. Мы ориентируемся только на те услуги, которые нам нужны. С точки зрения инженера, бессерверная служба в облаке — это модель, в которой разработчик или архитектор занимается только созданием бизнес-логики, а не инфраструктуры, в которой она будет выполняться.
Согласно Dell Serverless By Design, бессерверные архитектуры — это те, которые устраняют сложность и бремя управления облачными ресурсами. Они не требуют подготовки или прямого управления серверной технологией. Они автоматизированы и позволяют компаниям выделять дополнительные ресурсы и капитал для проектирования и разработки приложений.
Звучит здорово. Остается вопрос расчетов за такие решения. Здесь нас тоже ждет сюрприз, а именно вышеупомянутая модель pay-as-you-go. Таким образом, экономическая эффективность зависит от того, насколько хорошо мы адаптируем нашу систему к бизнес-модели. Стоит отметить, что стоимость такой системы гибко меняется в зависимости от спроса на вычислительные мощности, а спрос на вычислительные мощности зависит от того, как развиваются продажи в нашем интернет-магазине.
Короче говоря, чем выше наши доходы, тем выше будут наши расходы. В то же время, при возможном снижении доходов автоматически сокращаются расходы. Конечно, при использовании облачных сред нужно не забывать отслеживать эти расходы на постоянной основе, чтобы окончательный счет не стал неожиданностью.
Прибыльность в долгосрочной перспективе? Будущее облака в электронной коммерции
Развитие облачных решений не обходит стороной и индустрию электронной коммерции. Чтобы доставлять товары еще лучше и быстрее, интернет-ритейлеры должны переключиться на деятельность, которая позволит им расширить свой бизнес и завоевать международные рынки сбыта.
Плавная масштабируемость облачных систем позволяет нам забыть об инвестициях в новые серверы и перегрузке нашей системы, а простота дублирования сред и глобальное функционирование вычислительных облаков позволяют технологиям легко идти в ногу с глобальным развитием бизнеса.
Необходимо помнить, что экономическая эффективность облачной среды зависит от оптимального использования ресурсов и услуг. Если мы ограничим процесс миграции локальной среды в облако только подъемом и сдвигом, без процесса адаптации, то может оказаться, что мы не получим ожидаемых преимуществ. Поэтому, прежде чем предпринимать такие действия, стоит хорошо подготовиться и разработать целый план. Как правило, компании, которые сталкиваются с такой задачей, еще не имеют достаточного опыта использования облачных сервисов, чтобы безукоризненно провести этот процесс самостоятельно. В таких ситуациях всегда стоит подумать об использовании опыта консалтинговых компаний, обладающих соответствующими знаниями. Тогда мы точно избежим неприятных сюрпризов.
Облачные решения позволяют развивать бизнес на ваших условиях — плавно контролировать расходы, использовать нужные в данный момент компоненты, гибко и быстро улучшать систему электронной коммерции и развиваться глобально.
Если вы хотите поговорить о возможностях использования облака в вашей компании — свяжитесь с нами . Мы расскажем, как организовать облачные решения так, чтобы они работали на благо вашего бизнеса.