В настоящее время маркетинг в социальных сетях, заключающийся в создании связей между компанией и клиентом, является способом получения дополнительных потенциальных клиентов и убеждения потребителей совершить конкретное действие (например, подписаться на рассылки , заказать учебный курс или получить бесплатную электронную книгу). . Учитывая значительное развитие социальных сетей в последние годы, стоит внимательно следить за результатами — например, регулярно используя специализированные инструменты, такие как HootSuite, Tweet Binder или Brand24. В сегодняшней статье мы расскажем, как подойти к мониторингу социальных сетей и какие инструменты для этого стоит использовать! Наслаждайся чтением.
Какие инструменты для мониторинга социальных сетей? – ТОП-9 инструментов социальных сетей в 2022 году!
Лучшие инструменты, которые значительно улучшают мониторинг социальных сетей: HootSuite, Tweet Binder и Brand24. Интересные функции также предлагают Social Blade, Mention и NapoleonCat. Также стоит рассмотреть BuzzSumo, Grytics и SquareLovin. Подробности ниже!
1. ХутСьюит
HootSuite, по нашему мнению, является одним из лучших инструментов для мониторинга социальных сетей. Этот инструмент, в зависимости от предпочтений пользователей и индивидуальных дизайнерских допущений, позволяет управлять учетными записями в социальных сетях, т.е.:
- фейсбук,
- Инстаграм,
- YouTube,
- Твиттер,
- ТИК Так.
Благодаря HotSuite мы можем тщательно отслеживать упоминания компаний по ключевым фразам (обычно одно-два слова), конкретной территории и выбранным хэштегам.
Сколько стоит HootSuite?
Цена самого дешевого пакета HootSuite составляет 19 долларов США (около 85 злотых + НДС).
2. Связка твитов
Инструмент, предназначенный для рекламодателей и предпринимателей, работающих в Twitter. Предоставляет информацию о:
- упоминания хэштегов,
- Интернет-пользователи, которые поделились данной публикацией,
- активность пользователя,
- самые уважаемые авторы в данной отрасли,
- сгенерированный охват постов.
Tweet Binder поставляется в бесплатной версии (с ограниченным функционалом) и платной версии.
Сколько стоит Tweet Binder?
Самый дешевый пакет (стартовый) этого инструмента стоит 50 долларов США в месяц (около 220 злотых нетто + НДС). В зависимости от наших предпочтений, мы также можем выбрать расширенный пакет, который стоит 410 долларов США в месяц, что дает около 1900 злотых нетто + НДС). Самый дорогой вариант, предназначенный для крупных маркетинговых агентств, колеблется около 5000 долларов США в месяц с возможностью отслеживания до 1000 учетных записей (около 22 500 злотых нетто + НДС).
3. Бренд24
По словам интернет-пользователей, инструмент Brand24 является мировым пионером, когда речь идет о мониторинге социальных сетей и всей сети, то есть Интернета. Производитель предлагает обновления активности в режиме реального времени (то есть здесь и сейчас), помощь в режиме реального времени, отчеты в формате PDF, а также возможность экспорта отдельных документов в формат EXCEL.
Дополнительные функции Brand24 включают в себя:
- 36 месяцев истории,
- полная совместимость приложения с мобильными устройствами (например, смартфонами, планшетами, смарт-часами),
- возможность анализа предыдущей активности интернет-пользователей.
Brand24 позволяет отслеживать большинство самых популярных социальных сетей, например Facebook, Instagram или Tik Tok. Это также позволяет очень тщательно анализировать данные и, что наиболее важно, полный архив, показывающий выполненные действия.
Сколько стоит Brand24?
Мы можем создать учетную запись Brand24 бесплатно и использовать ее в течение 14 дней (с доступом ко всем основным функциям). После пробного периода выберите один из четырех базовых пакетов — Индивидуальный (179 злотых нетто / месяц + НДС), Командный (359 злотых нетто / месяц + НДС), Pro (959 злотых нетто / месяц + НДС), Предприятие (2399 злотых / месяц + НДС). нетто/месяц + НДС).
4. Социальный клинок
Современный инструмент, позволяющий мгновенно анализировать профили в социальных сетях. Этот инструмент поддерживает множество авторитетных и менее известных сайтов социальных сетей, в том числе:
- фейсбук,
- Твиттер,
- Инстаграм,
- Трава
- история,
- Смеситель,
- DLive,
- YouTube,
- ТИК Так,
- DailyMotion,
- Дергаться.
Social Blade также позволяет анализировать влиятельных лиц и конкуренцию. Мы можем с уверенностью сказать, что это « яблочко », когда речь идет об аналитических, многофункциональных решениях, поддерживающих многочисленные платформы социальных сетей.
Сколько стоит Social Blade?
Social Blade — относительно дешевый инструмент (по сравнению с решениями, упомянутыми в сегодняшней статье). Самый дешевый пакет (бронза) стоит 3,99 доллара в месяц (около 22 злотых нетто + НДС). Этот инструмент также можно протестировать бесплатно (просто зарегистрируйтесь).
5. Упоминание
Mention — инструмент для контроля упоминаний компании в различных социальных сетях, в том числе:
- Пинтерест,
- YouTube,
- Твиттер,
- фейсбук,
- ТИК Так,
- Инстаграм.
Благодаря функциональным возможностям этого решения мы также можем проверять упоминания, которые появляются в других местах в Интернете, например:
- услуги блога,
- страницы обзора,
- порталы сплетен (например, Pudelek).
Мы считаем, что Mention — очень эффективный инструмент, предлагающий пользователям множество аналитических возможностей — и не только в контексте социальных сетей, но и в других местах в сети.
Сколько стоит Упоминание?
Mention предоставляет потенциальным клиентам бесплатный план (Free) и пакеты подписки, цены на которые варьируются от 29 евро (Solo) до 199 евро (Pro Plus). Промежуточное решение (т.е. Pro) стоит 99 евро, и, по нашему мнению, это один из самых экономичных вариантов, когда речь идет о всестороннем контроле вашего онлайн-бизнеса.
6. Кот-наполеон
Классический инструмент управления социальными сетями. Помимо встроенной функции отслеживания упоминаний компании, мы можем анализировать и использовать параметры отчетности. Также доступен анализ конкуренции, отслеживание эффективности рекламных кампаний в различных социальных каналах (например, Facebook, Instagram, Twitter, Tik Tok, Pinterest), а также наблюдение за движением т.н. отраслевые конкуренты.
„ NapoleonCat — один из самых интуитивно понятных и практичных инструментов, которые я использовал в своей карьере в индустрии интернет-маркетинга. Я считаю, что NapoleonCat является абсолютным лидером, когда речь идет о мониторинге социальных сетей. По своему опыту могу сказать, что Brand24 и NapoleonCat находятся в равных условиях, когда речь идет о юзабилити, но в случае с маркетингом в социальных сетях — NapoleonCat выигрывает, хотя бы из-за способности эффективно сравнивать статистику получателей и конкретные действия конкурентов. . – Майя Филипиак, специалист по маркетингу
Также стоит отметить, что NapoleonCat позволяет планировать еженедельные, ежемесячные или ежеквартальные аналитические отчеты, которые могут автоматически отправляться конкретным лицам или деловым партнерам (например, начальнику, потенциальному клиенту или координатору проекта).
Сколько стоит НаполеонКэт?
Стандартный пакет этого инструмента стоит около 70 злотых нетто в месяц + НДС. За чуть более расширенный вариант вы должны платить около 150 злотых в месяц без НДС + НДС. В случае ежемесячного платежа цены выше на 30 злотых нетто.
7. Базз Сумо
BuzzSumo — чуть менее популярный инструмент, чем остальные упомянутые выше инструменты. Однако, на наш взгляд, это оказывается очень практичным решением, если мы заботимся, среди прочего:
- получение данных по определенной теме,
- проверка наиболее распространенного контента в социальных сетях,
- достижение определенной ниши (например, влиятельные лица на основе охвата или их вовлеченности).
Социальные платформы, поддерживаемые BuzzSumo:
- фейсбук,
- Твиттер,
- Пинтерест.
Не так давно производитель предоставил пользователям обновление, позволяющее вести комплексную аналитику Reddit.
Какие особенности отличают BuzzSumo от конкурирующих инструментов? Во-первых, доступное представление акций и уровень вовлеченности в выбранные записи. На наш взгляд, очень полезным вариантом является также определение какой-либо ниши, используя охват или вовлеченность интернет-пользователей (другие инструменты не представляют это в такой точной степени).
Сколько стоит BuzzSumo?
BuzzSumo предлагает клиентам четыре плана — бесплатный план и 3 платных решения, то есть: Pro (99 долларов в месяц), Plus (179 долларов в месяц) и Large (299 долларов в месяц). Если вы платите ежегодно, вы можете сэкономить до 30 долларов в месяц. Вышеуказанные цены не включают НДС (в момент покупки взимается дополнительная плата в размере 23% от стоимости заказа).
8. Гритики
Качественный инструмент для построения отношений с потенциальными клиентами путем максимального вовлечения. Что касается аналитики групп Facebook, то Grytics занимает безоговорочное лидерство. Инструмент предоставляет информацию, среди прочего:
- самые активные пользователи данной группы Facebook,
- самые популярные жанры контента,
- ключевые показатели эффективности (KPI).
Благодаря практичному использованию Grytics мы легко можем планировать публикации в любых группах (прямо из панели этого инструмента). Grytics поддерживает только Facebook.
Сколько стоит Гритикс?
Разработчики Grytics не предоставляют пользователям комплексную бесплатную версию, позволяющую протестировать все возможности. Бесплатный пробный период в 30 дней основан на немного урезанном стандартном пакете. Что касается цен — мы можем выбрать пакет Standard (99 долларов в месяц), Advanced (199 долларов в месяц) и Enterprise (цены и конкретные функции выбираются индивидуально).
9. Скверловин
Любой маркетолог или предприниматель, увлеченный продажами с помощью Instagram, будет очень доволен функциональностью этой платформы. Он сочетает в себе комплексные аналитические возможности с панелью, позволяющей создавать контент. Благодаря этому вы узнаете самую важную информацию о своих поклонниках, в том числе:
- когда они активны
- на какой контент больше всего кликают,
- когда стоит публиковать контент с учетом предпочтений вашей целевой группы.
Squarelovin предназначен в первую очередь для людей с небольшим, средним или крупным магазином электронной коммерции — благодаря полезности обсуждаемого инструмента вы можете легко интегрировать базу данных продуктов, например, с блогом, и сразу же начать продавать.
Сколько стоит Squarelovin?
Цены на Squarelovin начинаются всего от 10 евро за пользователя. В зависимости от выбранного пакета и доступных опций самый дорогой пакет колеблется в районе 100 евро в месяц + НДС.
Мониторинг соцсетей — почему он того стоит? Краткое содержание
Мониторинг социальных сетей — это способ максимизировать конверсию покупок. Благодаря профессиональной аналитике вы выявите кризисные ситуации и оцените эффективность коммуникации между потребителем и компанией. В зависимости от выбора конкретного инструмента, вы можете скрупулезно проверить не только социальные сети, но и весь Интернет на предмет интереса к вашей компании. Помните, что интернет-реклама — это не только продвижение с точки зрения SEO (поисковая оптимизация), но и эффективное продвижение в социальных сетях, дополненное тщательной аналитикой.
Благодарим вас за то, что нашли время прочитать сегодняшнюю статью, и желаем вам удачи в выборе правильного инструмента аналитики. Мы лично рекомендуем мировых лидеров, т.е. HootSuite, Tweet Binder и Brand24.