Маркетинг – очень важная сфера, существование которой никого не удивляет. Для многих это также область профессиональной деятельности и различных возможностей развития. Однако не все знают историю маркетинга и то, как он менялся с годами. Вот самая важная информация об этом — проверьте, знаете ли вы их все.
Когда зародился маркетинг?
На самом деле не существует единой точной даты, указывающей на начало маркетинга. Одни считают, что эта область начала развиваться в конце 18 века, когда в Великобритании началась промышленная революция. Другие утверждают, что это произошло чуть позже, в начале 20 века. Подтверждением этого тезиса является тот факт, что в 1909 году в Гарвардской школе делового администрирования появился предмет со словом «маркетинг» в названии. Есть также голоса, что эта важная область начала формироваться после окончания Второй мировой войны.
Несмотря на противоречивые мнения, можно с уверенностью утверждать, что история маркетинга насчитывает несколько десятков лет. Интересно, что его основы были созданы благодаря экономике. Формально возникновение и становление маркетинга связано с развитием другой области — управленческих наук. В начальный период она сосредоточивалась на вопросах товарообмена, а также распределения.
1920-1950 годы считаются ранним периодом развития маркетинга. В то время были исследования, пытавшиеся определить ее основные принципы и основы, ориентированные на сделки и их результаты. Стоит подчеркнуть, что в то время также были созданы важные маркетинговые журналы, ассоциации и подобные учреждения. Например, речь идет об Американском маркетинговом обществе. Согласно источникам, период динамичного развития приходится на 1950-1980 годы. В то время начали искать новую роль для маркетинга. Это также был период внедрения современных технологий и форм дистрибуции. Это дало маркетологам другие возможности. В свою очередь, 1980-1990 годы считаются периодом стабилизации.
Современный маркетинг
После 1990 года начался период гармоничного развития маркетинга, который продолжается и по сей день. Он сопровождается размышлениями о будущем этой области и той роли, которую она будет играть. Все чаще говорят, что маркетинг — это не только продажа продуктов, но, прежде всего, попытки удовлетворить потребности клиентов, создать ценность и повысить узнаваемость бренда .
В конце 1990-х началось интенсивное развитие Интернета и веб-сайтов. Кроме того, во многих отраслях усилилась конкуренция. Это вынуждало компании выделяться на фоне других предприятий и искать новые способы привлечения клиентов. Интернет-маркетинг и сопутствующие ему инструменты давали и до сих пор дают много возможностей.
Истоки интернет-рекламы восходят к 1994 году, когда ее первая форма — простой баннер — появилась в онлайн-журнале HotWired. Со временем были реализованы и другие решения, более интересные с точки зрения клиентов, например, анимированная реклама. В настоящее время онлайн-маркетинг основан на множестве различных действий, в том числе: SEO , контент- маркетинг, маркетинг в социальных сетях и Google Ads.
Важные фигуры в маркетинге
Одним из самых известных людей, внесших свой вклад в развитие маркетинга, является Филипп Котлер. Он американский ученый со многими работами и теориями, связанными с этой областью. Он создал так называемую Библия маркетинга, т.е. учебник, которым пользуются все студенты факультетов маркетинга. П. Котлер также является автором статей, опубликованных в популярных журналах. Хотя его подход к маркетингу часто подвергается критике, почти все в этой области знают это имя.
Ричард Батлер был создателем одного из первых определений, объясняющих, что такое маркетинг. Он определил его как совокупность факторов, важных не только для продаж, но и для деятельности, поддерживающей их. Р. Батлер также является автором первой книги со словом «маркетинг» в названии, изданной в 1911 году.
Питер Друкер также хорошо известен тем, кто знаком с этой местностью. Он специалист по менеджменту, которого считают одним из самых выдающихся теоретиков и мыслителей 20 века. П. Друкер — автор нескольких десятков книг. В своих работах он показал, какую роль должен играть менеджер в организации, часто подчеркивая необходимость инноваций, внедрения новых операционных стратегий и предпринимательства.
Польские ученые также внесли свой вклад в развитие маркетинга. В эту группу входят, в том числе:
- Ежи Дитль – автор нескольких сотен публикаций, в том числе нескольких книг. Изначально он ориентировался на аграрный рынок, но его научная деятельность касается и других направлений. Дж. Дитль — первый ученый, популяризировавший в нашей стране концепцию маркетинговой направленности предприятия.
- Ежи Альткорн – важная фигура для польской науки маркетинга, торговли и коммерческого предпринимательства. Его работы стали источником вдохновения для многих исследований, побуждают к размышлениям и поискам новых решений. Й. Альткорн внес большой вклад в развитие маркетинга в Польше и считается мировым авторитетом.
- Клеменс Бялецки – в своей многолетней научной карьере он занимался международным маркетингом, маркетинговыми стратегиями, основами маркетинга и его управления, а также функционированием предприятий. К. Белецкий был популяризатором возможности использования рекламы в Польше.
- Ян Карвовский — сосредоточился на вопросах управления маркетингом, организации торговли, функционировании региональных и отраслевых рынков и предмете потребления. Он является автором многих известных и важных публикаций.
Как изменился маркетинг?
Первоначально маркетинг развивался преимущественно в сфере товаров народного потребления, но со временем он стал проникать и в сферу услуг, таких как банковское дело или торговля. Позже он стал присутствовать и в других областях. спортивные клубы, школы, больницы и даже церкви. В настоящее время маркетинг сопровождает нас практически во всех сферах жизни. Стоит знать, что его понимание постоянно менялось.
Первоначально маркетинг трактовался как способность продавать товары. В какой-то момент стало понятно, что найти клиентов, а также удержать их с собой, играет важную роль в этой области. С годами маркетинг получил признание как искусство приобретения, поддержания и развития отношений с прибыльными подрядчиками. В наше время на первый план обычно выходят потребности людей, которым адресованы товары или услуги. Хотя прибыль, полученная компанией, очень важна, вы должны действовать с учетом ваших потенциальных клиентов и искать решения, которые будут им полезны.
В развитии маркетинга большую роль играли и играют следующие вопросы:
- определение конкуренции,
- создание положительного имиджа,
- выявление потребностей клиентов,
- выбор подходящего инструмента,
- формирование лояльности клиентов.
Согласно концепции 4P , четыре основных столпа маркетинга:
- продукт (продукт)
- цена
- Распределение (места)
- продвижение (продвижение)
Со временем стали упоминаться три дополнительных аспекта: сотрудники, процесс и вещественные доказательства. Так родилась концепция 7P. Способ восприятия каждого упомянутого элемента модифицировался вместе с изменениями, происходящими в окружающей среде, например, в экономике. Примером может быть продукт. На начальном этапе развития маркетинга основное внимание уделялось конкуренции по характеристикам, затем по цене и качеству. В настоящее время предпринимаются действия, чтобы связать данный продукт с определенными ценностями, переживаниями и ощущениями.
источник: https://unsplash.com/photos/OEdkPaxYMXU
Маркетинг все меньше ориентируется на типичные продажи и все чаще на чувства и эмоции. Это поле функционирует сегодня в форме сотрудничества со многими другими направлениями. Это не только наука управления, но и PR или социальная коммуникация. Маркетинг – это понятие, которое становится все шире и шире. Это связано с внедрением новых инновационных технологий, а также появлением новых направлений и инструментов. Изменения в этой сфере непременно будут сопровождать нас все время, что позволяет открывать совершенно разные возможности и возможности для развития.
Источники: