Как SEO+UX вписывается в модель продаж AIDA? Познакомьтесь с SXO

Как SEO+UX вписывается в модель продаж AIDA? Познакомьтесь с SXO

Модель продаж AIDA — это классический метод определения того, как маркетинг влияет на поведение потенциального клиента. Он работает как для товаров, так и для услуг, независимо от отрасли. Более того, модель AIDA также нашла свое применение в электронной коммерции. Он универсален и эффективен, кроме того его можно комбинировать со многими современными концепциями, например SXO .

SXO в AIDA

Прежде чем подробно обсуждать модель AIDA , стоит узнать, что такое SXO . Эта аббревиатура была создана в результате объединения SEO (продвижение) и UX (пользовательский опыт). Стратегия SXO направлена не только на продвижение веб-сайта в поисковой системе, но и на то, чтобы предоставить пользователям наилучшие впечатления от его использования. Это инновационное решение все чаще используется в сети, идеально отвечая требованиям современных интернет-пользователей.

AIDA, с другой стороны, представляет собой модель продаж, описывающую путь клиента от покупки до сделки. Классическая концепция состоит из четырех этапов и была разработана Элмо Льюисом (пионер рекламы и продаж из США). Аббревиатура AIDA состоит из названий отдельных уровней :

A (Внимание) — это первый этап модели продаж, когда потенциальный покупатель обращает внимание на конкретное предложение. Для этого можно использовать SEO , чтобы повысить видимость сайта в поисковых системах. Пользователь еще не знает, совершит ли покупку, но изначально заинтересован.

I (Interest — интерес) — следующий уровень, на котором пользователь начинает немного больше интересоваться конкретным предложением. Стоит использовать прием призыва к действию , броские слоганы или запоминающиеся рекламные слоганы. На этом этапе потенциальный клиент начинает получать немного больше информации о продукте или услуге.

D (Желание) — пользователь переходит от интереса к желанию. Предложение должно быть настолько интересным, чтобы потенциальный клиент решился на сделку. Для этого стоит использовать UX , чтобы сделать использование веб-сайта более приятным или интересно представить продукт или услугу. Вишенкой на торте станет использование содержательного контента, то есть контент-маркетинга.

А (Действие) — последний этап, т.е. совершение вышеупомянутой сделки. На этом этапе весь процесс завершается достижением продажи.

Вы уже знаете , что такое SXO , поэтому легко заметить, что в модели AIDA эта стратегия используется в двух точках контакта: Внимание (благодаря SEO) и Желание (благодаря UX). Вот почему синергия обоих этих маркетинговых каналов создает определенное преимущество перед самим продвижением. За прошедшие годы многие маркетологи создали альтернативы AIDA, такие как 4A или AIDACS. Следует отметить, однако, что эта оригинальная модель продаж является наиболее универсальной и работает по сей день, несмотря на столь серьезные изменения в мире маркетинга и развития мира онлайн.

SXO и AIDA

Преимущества сочетания SEO и UX

Синергия SEO и UX — это инновационная стратегия, которая работает для всех веб-сайтов. Таким образом, вы можете управлять крупной электронной коммерцией по всей стране, а также небольшим местным предприятием, чтобы воспользоваться преимуществами SXO . Чего ожидать от этой стратегии? Прежде всего, помните, что комплексно подойти к SEO и UX сложно самостоятельно . Хотя это возможно, обычно лучше воспользоваться помощью специалистов, которые позаботятся о вашем сайте от А до Я.

Что такое SXO на практике? Прежде всего, эта стратегия приводит к увеличению охвата и конверсии, лучшей узнаваемости в Интернете и более высокой позиции в органической выдаче. Внедрив SXO, вы можете рассчитывать на большее количество транзакций, что положительно скажется на доходах. О каком росте идет речь? Это зависит от отрасли, в которой вы работаете, но известны случаи (и довольно частые), когда синергия SEO и UX приводила к росту выручки от продаж даже более чем на 200%.

Основная цель SXO — досконально понять потребности и поведение пользователей. Это не только мероприятия, направленные на улучшение ваших позиций в поисковой системе. Весь веб-сайт должен функционировать должным образом и представлять себя идеально. Использование должно быть удобным, интуитивно понятным и быстрым. Интернет-пользователи должны легко находить на сайте именно то, что они ищут.

Хотите знать, почему реализовать стратегию SXO самостоятельно сложно? В начале стоит упомянуть, что продвижение само по себе не просто для многих людей, занимающихся онлайн-бизнесом. Это многогранный процесс, требующий не только специальных знаний, но и времени. Теперь добавьте проблемы пользовательского опыта в SEO . Для правильной реализации стратегии SXO необходима группа специалистов и тщательно разработанная индивидуальная стратегия. По этой причине эта техника настолько эффективна и гарантирует удовлетворение. В результате сайт намного лучше виден в поисковой системе, а пользователи могут наслаждаться его удобным использованием, что снижает показатель отказов и поддерживает конверсию. SXO (продвижение сайта + UX) включает в себя такие процессы , как:

  • Оптимизация сайта для пользователя и поисковой системы
  • построение ссылок
  • Автоматизация маркетинга
  • Создание карт переходов
  • Проверка путей покупок клиентов
  • Анализ трафика для устройств (мобильных, десктопных)
  • А/Б-тесты
  • Призыв к действию
  • контент-маркетинг
  • Комплексная аналитика

SXO и AIDA

Платная реклама + SXO — стоит ли вкладываться?

Поскольку мы представили именно то, что такое SXO , нам также следует обсудить тему реализации этой стратегии вместе с платной рекламой Google Ads. Очень часто предприниматели решают инвестировать в рекламу PPC (оплата за клик) вместо продвижения. Это и понятно, ведь эффект от таких маркетинговых активностей виден сразу, тогда как SXO , как и само SEO , работает только через какое-то время. Однако стоит помнить, что действия, направленные на органический результат (а не оплачиваемые), крайне стабильны и приносят лучшую результативность. Даже если вы прекратите сотрудничество с агентством SXO , ваш сайт еще долгое время будет оставаться в прежнем положении. Это не может быть гарантировано платной рекламой, которая просто исчезает, когда бюджет исчерпан.

Сразу поясним, что эти наблюдения не означают, что реклама Google Ads плохая или неэффективная. Наоборот, это отличный способ получить клиента и увеличить продажи. Проблема, однако, в том, что в долгосрочной перспективе SXO и SEO являются гораздо более прибыльными стратегиями. Хотя изначально они требуют больших вложений и медленно, шаг за шагом, они приносят результаты, вы, безусловно, оцените силу обычных результатов поиска, особенно когда ваш веб-сайт будет отображаться очень высоко на первой странице списка по конкурентному ключевому слову.

Если у вас большой бюджет, вам следует серьезно подумать о реализации стратегии SXO вместе с платной рекламой. Почему? Продвижение вместе с UX принесет результат только через какое-то время — от нескольких до нескольких недель — а благодаря Google Ads вы можете регулярно генерировать продажи в течение этого времени. Затем, когда SXO начнет приносить удовлетворительные результаты, вы потратите бюджет платной рекламы на SEO и пользовательский опыт, чтобы укрепить свои позиции в органической выдаче или расширить стратегию за счет большего количества конверсионных ключевых слов, что увеличит группу новых клиентов. Если у вас есть сомнения по поводу того, подходит ли SXO для вашего бизнеса, обязательно обратитесь к профессионалам, которые лучше покажут вам преимущества реализации этой стратегии, особенно в контексте электронной коммерции.