Исследование рынка в стратегии SXO

Собираетесь открыть интернет-магазин или уже являетесь владельцем интернет-магазина и хотите укрепить свои позиции на рынке? Проверьте, что может оказаться вашим конкурентным преимуществом, и сосредоточьтесь на исследовании рынка в стратегии SXO.

Почему хорошая стратегия SXO особенно важна сегодня? В середине июня 2021 года начинается внедрение Google Page Experience Update , которое направлено на повышение качества взаимодействия пользователей с веб-сайтом. Однако идеальный UX — это еще не все. Крупнейшие польские интернет-магазины генерируют 30-70% трафика , поступающего из результатов органического поиска. В статье вы найдете советы и тематические исследования, которые помогут вам провести исследование рынка в стратегии SXO и увеличить шансы на эффективное привлечение клиентов.

Потенциал электронной коммерции в Польше

В 2021 году Senuto опросила 2067 польских интернет-магазинов. Выяснилось, что более 60% из них не ведут активной контент-маркетинговой деятельности и только 5% нативной электронной коммерции публикуют гайд-контент. И это позволяет вам привлечь потенциальных клиентов, побуждать их совершать покупки на пути к покупкам и повышать узнаваемость бренда. Если контент содержателен и соответствует намерениям пользователей, вы будете выделяться среди конкурентов.

Есть за что бороться, ведь польский рынок электронной коммерции развивается очень динамично. Согласно исследованию организации Ecommerce Europe, темпы роста онлайн-торговли в Польше остаются на уровне более 31% , что в два с половиной раза выше, чем в Европе. Предполагается, что эта тенденция сохранится и будет постепенно усиливаться, а онлайн-торговля станет все большей частью розничных продаж. По оценкам аналитиков, в 2021 году стоимость рынка электронной коммерции достигнет 12% от общей стоимости розничных продаж, а в 2023 году она составит 16%.

Согласно отчету Gemius «Электронная коммерция в Польше в 2020 году» за середину 2020 года, 73 % интернет-пользователей совершали покупки в Интернете . По сравнению с 2019 годом их количество увеличилось на 11 процентных пунктов. В 2020 году поляки совершили интернет-покупки на сумму 15,3 млрд евро.

Источник: отчет «Электронная коммерция в Польше 2020». Gemius для электронной коммерции Польша

Контент и SEO в электронной коммерции

По данным IBM, в результате пандемии развитие электронной коммерции ускорилось как минимум на 5 лет. В то же время растущая конкуренция означает, что использование традиционных методов SEO в электронной коммерции может оказаться недостаточным. Если вы хотите добиться увеличения органических результатов, вам необходимо оптимизировать пользовательский опыт.

Поисковые системы, такие как Google, каждый день учатся тому, как сопоставлять результаты поиска с ожиданиями пользователей и предоставлять им нужную им информацию. Именно поэтому маркетинговая деятельность эволюционирует – переходите к стратегии, позволяющей сосредоточиться на конечном пользователе и в меньшей степени на поисковой системе. Это поможет вам проводить более эффективные маркетинговые мероприятия.

Источник: https://www.linkedin.com/pulse/what-experiential-seo-hussein-ebied/

Как создать органический трафик в магазине? SEO-потенциал

91% пользователей совершают покупки в данном интернет-магазине через Google. Таким образом, SEO является «движущей силой» продаж электронной коммерции. Большинство из нас, кажется, понимают это, но на самом деле мы очень мало касаемся этого. А вы знали, что сайт на первом месте поисковой выдачи имеет CTR 28,5%, а на 10 месте всего 2,5%? Это доказывает, что SEO действительно имеет значение для конверсии (и не только). Что искать в контент-маркетинге электронной коммерции?

SEO-стратегия

Путешествие клиента в контент-маркетинге — это сумма опыта, связывающего пользователя и бренд. Проверьте, адаптирован ли ваш контент для клиента на каждом этапе пути к покупке. Обратите внимание на то, что ваши конкуренты предлагают в то же время . Как это воспринимает пользователь? Дублируется ли контент? Изучите фразы, по которым позиционируют ваши конкуренты, и найдите свою нишу.

Путь клиента: этапы

Путь клиента состоит из нескольких этапов:

Фаза осознания — пользователь осознает, что ему нужен конкретный товар или услуга.
этап рассмотрения — обдумывает покупку — сравнивает отзывы, модели.
фаза покупки (acquisition) — совершает покупку.
этап обслуживания — использует данный продукт.
фаза лояльности — покупатель рекомендует товар или покупает другой.

Контент-маркетинг: создание конкурентного преимущества

Только 38% польских интернет-магазинов проводят активную контент-маркетинговую деятельность . Лучшими являются статьи-путеводители, которые позволяют привлечь потенциальных клиентов, повысить узнаваемость бренда и побудить их к покупке.

84,5% магазинов содержат всего 10-100 статей на сайте , поэтому ваши шансы построить маркетинговую стратегию электронной коммерции с использованием контента увеличиваются.

Источник: отчет Senuto «Контент- маркетинг и SEO в электронной коммерции».

Как создать SEO-совместимый контент для электронной коммерции?

SEO-трафик, конечно же, тесно связан с отраслью, в которой работает магазин. Исследование Senuto показывает, что большинство статей с практическими рекомендациями по электронной коммерции состоят менее чем из 10 фраз . Таким образом, SEO в контент-маркетинге — еще один пробел, который необходимо заполнить.

довольно короткие статьи (1000-4000 зз) работают хорошо, но также растет спрос на очень длинные тексты (свыше 10000 зз),
средний объем статей зависит от отрасли,
нет зависимости между позицией магазина в поисковой системе и длиной текстов на блоге (место в рейтинге не зависит от длины контента),
оптимальная длина метатега title, который является заголовком страницы, составляет 600 пикселей, т.е. около 50-60 символов. В случае метаописания это 155-160 символов,
большинство тегов мета-заголовка и мета-описания представляют собой предлоги, местоимения или наречия (например, проверить, наречия (например, проверить, что и т. д.).

Ниже вы можете проверить, как это выглядит в отдельных отраслях.

Источник: отчет Senuto «Контент-маркетинг и SEO в электронной коммерции».

Кейс лидера швейной промышленности: Zalando.pl

Источник: Отчет «Лидеры электронной коммерции. SEO отчет 2020» Майко

UX: как улучшить клиентский опыт?

В 2020 году была неопределенность с продажами на рынке электронной коммерции. Негативные сценарии, однако, не реализовались, и в некоторых секторах продажи значительно выросли. К ним относятся в первую очередь услуги, связанные со здравоохранением, чистящими средствами, пищевой промышленностью, а также велосипедной промышленностью. Секторы, связанные со всеми событиями, туризмом, свадьбой и одеждой (особенно официальной одеждой), пострадали больше всего.

UX: на что обратить внимание?

Целевые страницы, на которые переходят клиенты, имеют решающее значение. Как улучшить их опыт?

соответствуют ли страницы намерениям пользователей?
как быстро загружается страница?
как на нем выглядят элементы UX/UI?
как выглядит мобильная версия сайта?
акцент на факторах Web Core Vitals.

Core Web Vitals: что такое реализация?

Core Web Vitals — это ключевые интернет-метрики, которые имеют большое значение для скорости загрузки веб-сайтов и влияют на продвижение веб-сайтов . Запланированное обновление будет охватывать внешний вид веб-сайтов. Google будет отличать веб-сайты, привлекательные для пользователей, принимая во внимание такие параметры, как:

Наибольшая содержательная краска (LCP) : измеряет производительность зарядки. Чтобы обеспечить хорошее взаимодействие с пользователем, LCP должен выполняться в течение 2,5 секунд после загрузки первой страницы (5 секунд — это верхний предел). Обратите внимание на такие элементы страницы, как время загрузки изображения продукта — оно загружается по названию, цене или описанию? Сколько времени требуется для загрузки сообщения cookie и каково общее время отклика сервера? Чтобы улучшить LCP, сжимайте файлы, удаляйте неиспользуемые сценарии JavaScript.
Задержка первого ввода (FID) : измеряет интерактивность, в частности взаимодействие пользователя с сайтом. Для удобства пользователей страницы должны иметь FID не более 100 миллисекунд. Стоит оптимизировать код, необходимый для загрузки ключевых элементов сайта.
Кумулятивное смещение макета (CLS) : измеряет визуальную стабильность страницы. Страницы должны поддерживать CLS 0,1, если вы планируете обеспечить хорошее взаимодействие с сайтом. или менее. Убедитесь, что страница корректно загружается на всех устройствах. Когда некоторые элементы макета перемещаются или загружаются с задержкой, показатель увеличивается и снижается удовольствие от его использования.

Источник: https://alchemyleads.com/core-web-vitals-how-to-improve-mobile-pagespeed-cwv/

Отчет об эффективности поиска Google

Внедрение Web Core Vitals в Search Console представляет собой комбинацию существующих основных веб-метрик, безопасности HTTPS, отсутствия видимости надоедливых межстраничных объявлений, статуса Безопасного просмотра и скорости отклика на мобильных устройствах. Кроме того, введено больше статистики, т.е. параметр в виде процента URL-адресов сайтов, которые работают эффективно, имеют хороший внешний вид и возможность проверки работоспособности сайта (количество просмотров в поисковой системе в зависимости от конкретного измерения время). Эти данные можно фильтровать и сравнивать с эффективными и хорошо оформленными страницами того же сайта.

Показатели Core Web Vitals можно измерить с помощью Google Search Console , Page Speed Insights , Web Vitals, расширения для браузера Chrome или Chrome Dev Tools .

Улучшенный пользовательский опыт и конверсия веб-сайта

Улучшение взаимодействия с пользователем является частью вашего успеха в Интернете: взаимодействие с клиентами и улучшенные показатели страницы приведут к увеличению конверсии сайта.

Сосредоточение внимания на намерениях клиента предполагает, что путь покупки напоминает меняющийся набор потребностей, вопросов и эмоций. Хитрость заключается в том, чтобы вызвать преобразование в этой развивающейся «головоломке». Этой цели можно достичь, сочетая оптимизацию сайта для поисковых систем (SEO ) с оптимизацией элементов с точки зрения удобства использования и доступности для пользователей. Ниже приведен пример, который хорошо иллюстрирует проблему:

Источник: https://www.linkedin.com/pulse/what-experiential-seo-hussein-ebied/

Оптимизация пользовательского опыта: что еще вы можете сделать?

Сократите время загрузки страницы . Сделайте так, чтобы пользователи (в том числе и те, кто никогда не был на сайте) сразу знали, как на нем ориентироваться. Пользователь должен иметь возможность достичь своей цели посещения, а структура и архитектура веб-сайта не должны этому препятствовать.
Настройте навигацию и поиск как на настольных, так и на мобильных устройствах . Также помните о нестандартных соотношениях сторон экрана и более слабых смартфонах или ссылках.
Хороший дизайн на вес золота . Пользователь сразу видит этот элемент, поэтому стоит акцентировать внимание на интересном внешнем виде, цветовой гамме и читабельности. Вы получите внимание пользователей и их привязанность к сайту.
Интересный контент, который вы хотите прочитать . Надлежащим образом адаптированные к целевой группе, которые соответствуют реальным потребностям и проблемам пользователей. Контент неразрывно связан с SEO.
Укрепляйте доверие к веб-сайту , добавляя рейтинги, рекомендации клиентов и т. д.
Разработка контактной формы с учетом интересов клиента . Обеспечение четкого размещения информации на карточках товаров и категорий.
Планирование тестов с использованием выбранных инструментов, например Hotjar, Google Optimize или собственных инструментов.

Исследование рынка в стратегии SXO

SXO — это непрерывный процесс поиска новых возможностей для улучшения и обновления контента и повышения удобства работы пользователей. Вы можете добавить техническое SEO, показатели Web Core Vitals, контент и рассказывание историй, дизайн, пользовательский опыт и создание собственного сильного бренда в сумку SXO. Все это позволит вам заложить прочную основу для вашей электронной коммерции и выделиться на фоне конкурентов. И каков ваш опыт в этой области? Поделитесь в комментарии.

Источники: