Мы все являемся свидетелями огромного технологического развития, которое меняет жизнь почти во всех областях. Меняется и способ совершения покупок. Узнайте, что такое мобильная коммерция.
Что такое м-коммерция — определение
Мобильная коммерция в основном аналогична электронной коммерции , но осуществляется на мобильных устройствах. Согласно определению из Википедии, м-коммерция — это область электронной коммерции, отделенная естественным образом от электронной коммерции, в которой мобильные устройства играют ключевую роль. Таким образом, мобильная коммерция является результатом технического прогресса и естественным шагом вперед в области электронной коммерции.
Каковы преимущества реализации m-commerce деятельности магазина?
Прежде всего, индустрия электронной коммерции должна быть открыта для мобильных устройств. Это тоже бывает. В противном случае интернет-магазины теряют своих клиентов. В первую очередь владельцы магазинов, решившие использовать м-коммерцию, могут рассчитывать на более высокий уровень конверсии , большее количество покупателей, растущее количество рекомендаций магазина, рост продаж, меньшее количество брошенных корзин и возможность внедрения современных форм продвижения. адаптирован под мобильные устройства. Кроме того, выход в мобильную коммерцию улучшает имидж бренда и повышает узнаваемость бизнеса.
М-коммерция и электронная коммерция
Неудивительно, что все больше и больше людей выбирают онлайн-покупки. С другой стороны, может показаться удивительным, что большая часть этих покупок совершается с помощью мобильных устройств. Это соотношение увеличивается с каждым годом. Все больше и больше современных мобильных телефонов и интуитивно понятных приложений, а также адаптивных веб-сайтов заставляют людей охотнее использовать смартфоны.
Когда в Польше началась пандемия, количество людей, покупающих с помощью смартфонов, увеличилось еще больше. Однако нужно помнить, что вход в мобильную коммерцию связан с определенными ожиданиями ваших потенциальных и существующих клиентов.
Также читайте: Локальное SEO и SXO
Мобильная коммерция и требования пользователей
Разумеется, речь здесь идет о User Experience, т.е. пользовательском опыте. Все люди, которые используют интернет-магазины на мобильных устройствах, ожидают, что это будет так же удобно, как если бы они делали это на компьютере. Однако меньший экран означает, что продавцу необходимо создать адаптивный веб-сайт. То есть такой, который масштабируется под экраны мобильных устройств. Благодаря этому пользователю мобильного магазина не нужно увеличивать и уменьшать масштаб экрана, чтобы использовать навигацию по сайту.
Во-вторых, очень важно время загрузки страницы на мобильном устройстве. Например, такой инструмент, как Page Speed Insights, оценивает производительность веб-сайтов на мобильных устройствах и на компьютерах отдельно. Благодаря этому можно проверить, сколько времени нужно сайту для отображения всех необходимых элементов. Если вы воспользуетесь услугами проверенного маркетингового агентства , вам гарантировано, что сайт сделан очень качественно, а значит, никто не будет жаловаться на его работу. Показатели PSI и GTmetrix также будут впечатляющими.
В-третьих, приложения для магазинов мобильной коммерции очень ценны . Покупки не обязательно делать онлайн. В случае с приложением, как и на сайте, необходимо позаботиться об удобных формах, подходящем размере шрифта и отсутствии проблем с проведением платежей.
Подводя итог, можно сказать, что м-коммерция — закономерный этап развития интернет-магазинов. Сегодня важны не только персональные компьютеры, но и мобильные телефоны и планшеты. Как владелец бизнеса электронной коммерции, вы должны воспользоваться этим. Чтобы это стало возможным, лучше всего воспользоваться услугами проверенного агентства интернет- маркетинга .