Оптимизация вашего сайта для SXO повышает его производительность и конверсию. Однако это не единственные его преимущества. Сосредоточение внимания на этой области также положительно влияет на пользовательский опыт и реакцию при использовании сайта. Что следует учитывать при создании планов оптимизации? На что вам особенно нужно обратить внимание?
Почему СХО?
SXO, или Search Experience Optimization , представляет собой комбинацию SEO и UX. Это направление включает в себя не только действия, повышающие видимость сайта и органический трафик. Он также направлен на то, чтобы удерживать пользователей на сайте дольше и побуждать их к действию. Благодаря SXO сайт становится полностью дружелюбным как для роботов, так и для людей, решивших его посетить.
Все больше и больше веб-сайтов оптимизируются для этой цели. Это связано с изменениями, которые Google решил внести в свой алгоритм. В середине 2021 года появилось обновление под названием Page Experience Update, которое включает, например. Core Web Vitals или индикаторы, удобные для мобильных устройств. Особое внимание уделяется факторам, влияющим на взаимодействие пользователя с сайтом. Чем лучше опыт аудитории, тем выше шансы на конверсию и, следовательно, на успех в Интернете.
SXO считается инновационным подходом к электронному маркетингу. Благодаря ему потенциальный клиент быстро находит сайт, потому что его хорошо видно. Благодаря позитивному опыту, который сопровождает его с момента входа на сайт, он готов совершить конкретное действие. Это, например, покупка товара или обращение по поводу оказания услуги. Стоит помнить, что деятельность SXO также включает в себя CRO (оптимизацию коэффициента конверсии), аналитику и UI , т.е. пользовательский интерфейс.
Аудит SXO
Первое, что нужно учитывать при планировании оптимизации вашего сайта для SXO, — это аудит. Речь здесь идет, конечно же, о SXO-аудите, а не об обычном SEO- анализе. Он включает в себя множество различных действий, связанных с удобством использования и продвижением . Лучше всего доверить такую задачу профессиональному агентству, которое знает, что нужно учитывать. Аудит SXO — это сложный процесс, требующий сотрудничества экспертов в нескольких различных областях. Человек без соответствующих знаний и навыков не проведет ее должным образом.
Правильно выполненный анализ дает много информации о сайте. Некоторые элементы, такие как графика или контент, проверяются дважды, поэтому не только с точки зрения SEO, но и с точки зрения UX. Аудит SXO фокусируется, среди прочего: на:
- структура веб-сайта и простота навигации по нему,
- внутренние и внешние ссылки,
- ключевые слова,
- скорость загрузки страницы,
- технические аспекты SEO,
- адаптация к мобильным устройствам, т.е. mobile friendly,
- метаописания, их правильность, качество и уникальность.
Такой аудит — первый шаг к внесению существенных изменений на ваш сайт. Он позволяет собирать данные, на основе которых можно будет достичь намеченных целей, и, таким образом, улучшить видимость веб-сайта и пользовательский опыт. Тщательный анализ показывает, что нужно изменить, добавить, упростить или удалить. Это также позволяет вам узнать, как отдельные элементы веб-сайта влияют на поведение пользователей и конверсию.
SXO имеет другую предпосылку, чем SEO
Любой, кто решит оптимизировать SXO, должен помнить, что цели этого вида деятельности отличаются от целей SEO. Это стратегия, которая предполагает, что одной видимости сайта в Google и других поисковых системах недостаточно для обеспечения успеха компании и увеличения прибыли. Потенциальных клиентов нужно побуждать к выполнению определенного действия, и лучше всего это делать, улучшая страницу с точки зрения удобства использования.
Основная задача SEO — улучшить ваш сайт таким образом, чтобы он занимал как можно более высокие позиции в результатах поиска. Поэтому действия, выполняемые в этой области, сосредоточены на общении с роботами поисковых систем, построении ссылок , использовании ключевых фраз и подобных аспектах. Для SXO не менее важную роль играют ощущения, которые сопровождают пользователей во время просмотра веб-сайта. Поэтому необходимо понять их потребности, посмотреть на сайт с их точки зрения.
Конечно, у обеих стратегий есть и общие моменты, такие как отзывчивость веб-сайта, время загрузки, продуманная навигация или содержательный, высококачественный контент. Тем не менее, SXO — это более широкая стратегия и в то же время другой подход к сайту. Он ставит пользователя в центр внимания, ведь именно ему предстоит совершить деятельность, которая принесет прибыль компании. То, что оно попадает на сайт, потому что его хорошо видно в поисковике, это только полдела. Не менее важно, чтобы пользователь сделал то, что от него ожидают, т.е. совершил покупку.
Тестирование запланированных решений
Уже на этапе планирования доработок сайта в части SXO необходимо подготовить способы тестирования внедренных решений. Должны быть разработаны гипотезы и созданы все возможные варианты испытаний. Верификация важна, потому что без нее сложно спланировать полноценные эффективные действия по повышению конверсии. Одной из его форм является анализ тепловой карты. Это исследование, показывающее, как ведут себя пользователи после перехода на сайт и какие его элементы пользуются наибольшей популярностью. Обратите внимание, что тепловые карты не отслеживают движения глаз. Он отслеживает движение глазных яблок, для этого нужно использовать специализированное оборудование. Тепловая карта создается с помощью аналитических инструментов, изучающих движения курсора (например, HotJar или Crazy EGG).
Также полезны A/B-анализ подстраниц, показывающий, какое решение более эффективно. Такие тесты в случае SXO-оптимизации играют чрезвычайно важную роль. Благодаря им вы можете принимать обоснованные решения относительно изменений, внесенных на веб-сайте, поэтому не стоит их игнорировать. В противном случае может оказаться, что проведенная оптимизация не даст таких существенных эффектов, как предполагалось до начала работ. Тесты указывают на возможные ошибки и элементы, требующие доработки, что позволяет проводить более эффективную оптимизацию.
SXO — что еще нужно учитывать?
При создании стратегии SXO необходимо определить потребности сайта. Хотя основными из них являются более высокая конверсия и лучшая видимость, у каждой компании, выбирающей такую оптимизацию, есть и другие цели. Здесь многое зависит от отрасли. Бизнес-целью также может быть, например, увеличение продаж определенного продукта или целой категории продуктов, повышение узнаваемости в данной целевой группе или завоевание доверия и лояльности клиентов.
Оптимизация SXO — это не процесс, который занимает всего несколько часов. Он требует много труда и настойчивости, но получаемая от него польза доказывает, что стоит выбрать именно такое решение. Осуществление деятельности в этой сфере часто связано с необходимостью перестройки всего сайта. Изменения вносятся как в плане самого содержания или ключевых фраз, так и функционала и даже внешнего вида. Следует помнить, что каждая, даже, казалось бы, незначительная деталь, например, цвета или слишком маленькая кнопка призыва к действию , может оказать влияние на пользовательский опыт.
Тот факт, что оптимизация SXO занимает много времени, связан, среди прочего, с от его сложности. Стратегия включает в себя множество различных действий, а именно:
- оптимизация сайта — уточнение контактных данных и форм, оптимизация процесса покупки,
- продвижение сайта — обеспечение хорошей видимости в поисковой системе,
- контент- маркетинг — подготовка или доработка основного контента,
- Оптимизация UX и UI — решение таких вопросов, как удобочитаемость, навигация, отзывчивость, привлекательный дизайн веб-сайта,
- аналитика — тестирование решений, контроль эффектов,
- веб-разработка — доработка кода, скриптов и карты сайта,
- CRO — оптимизация пути конверсии.
Как и реализация стратегии SEO, действия SXO не дадут немедленных результатов. Время ожидания эффекта зависит от отрасли и многих других факторов, но в среднем примерно через 3-6 месяцев можно увидеть первые полезные изменения. При планировании оптимизации SXO следует учитывать как этот вопрос, так и затраты, возникающие в результате таких действий. Трудно точно оценить бюджет, который должен быть у компании. Важную роль здесь играет текущее состояние сайта, его размер, история и репутация, а также конкурентоспособность ключевых фраз для данной отрасли. Однако нет никаких сомнений в том, что инвестиции в стратегию SXO являются правильными. Важность этого направления будет расти, и это связано с непрерывным развитием Интернета и современных технологий.
Все больше и больше людей задаются вопросом, кто должен принимать решение о внедрении поисковой оптимизации. Оптимизация в этом отношении особенно рекомендуется для предприятий, работающих в сфере электронной коммерции. Это позволяет вам выделиться среди конкурентов и в то же время адаптировать вашу платформу продаж к потребностям и ожиданиям клиентов. Однако стоит подчеркнуть, что SXO является правильной стратегией и для любого другого веб-сайта. Сочетание SEO и UX позволяет вам привлечь внимание получателя, побудить его посетить сайт и остаться на нем дольше, чтобы выполнить желаемое действие.