Аббревиатура UX является расширением слов User Experience и буквально означает User Experience . Термин приобрел популярность с развитием цифрового мира. Это впечатления, которые возникают у пользователя при использовании веб-сайта, конкретного продукта или приложения. Сегодня алгоритмы Google строго проверяют, удобен ли веб-сайт для пользователя. Адаптация под требования UX значительно увеличивает конверсию и заставляет пользователей охотнее оставаться на сайте, проводить на нем больше времени и охотнее совершать покупки.
Что такое UX?
Мы сосредоточимся на том, что такое UX в контексте веб-сайтов, чтобы упростить объяснение отдельных вопросов. Это общий пользовательский опыт просмотра содержимого веб-сайта. Использование веб-сайта должно быть приятным и удовлетворяющим. Правильно подготовленный UX способен положительно повлиять на обслуживание (что немаловажно в индустрии электронной коммерции) и увеличить продолжительность сеанса. Плохо спроектированный веб-сайт отпугивает пользователя от просмотра контента. В данном случае речь идет о плохой оптимизации UX.
Что такое UX на практике ? Веб-сайт, подготовленный с учетом пользовательского опыта, характеризуется:
- Свобода от ошибок
- Эффективность
- Легко использовать
- Правильная структура
- Продуманная (удобная) конструкция
- Полезность (ценный контент)
Что это за UX?
Вы более или менее уже знаете, что такое UX. Почему об этой аббревиатуре так часто говорят в контексте веб-дизайна? Это просто. Пользовательский опыт во многом определяет, будет ли сайт успешным. Плохо спроектированный интернет-магазин, который не удобен для пользователя, не будет генерировать продажи, даже если политика электронной коммерции действительно ориентирована на потребителя. UX — это аббревиатура, которая очень часто используется при продвижении и оптимизации веб-сайтов. Кроме того, многие люди путают понятие пользовательского опыта с пользовательским интерфейсом .
UX и SEO, или SXO
Давайте начнем с того, что такое UX в контексте SEO (продвижение). Сочетание обеих этих проблем создает этот SXO .
UX ➕ SEO ➜ SXO
Что скрывается под названием SXO? Это оптимизация поиска или оптимизация взаимодействия с пользователем . Этот процесс включает в себя объединение элементов UX и SEO. Эти виды услуг предоставляются, в том числе, агентствами, отвечающими за продвижение сайта. Основная цель SXO — повысить конверсию, трафик и позиции ключевых фраз за счет комплексной оптимизации и контент- маркетинга . Можно сказать, что это продвижение, но гораздо более обширное, ориентированное в основном на пользователя, а не на поисковик. Обычно правильно проведенная SXO-кампания способна принести гораздо лучшие результаты, чем традиционные SEO-мероприятия. Вы уже знаете, что такое UX в контексте продвижения и почему этот термин так часто используется при разговоре о SEO?
UX — это не UI
Ну, UI и UX — это две разные аббревиатуры. Многие люди, незнакомые с этой темой, используют оба термина как синонимы, что, очевидно, является ошибкой. Это не будет профессиональным термином, но можно сказать, что специалист, занимающийся UI ( пользовательским интерфейсом ), отвечает за все, что видит пользователь при просмотре веб-сайта. Это выбор цветов, графики, шрифтов или иконок. Как обстоят дела с UX? Дизайнер пользовательского опыта больше фокусируется на технических вопросах.
UX для всех
Помните, что UX не для всех . Если у вас есть магазин или сайт, можете попробовать сами, но не ждите быстрых результатов. UX — это много знаний, тесты — требует постоянного развития. Хороший UX необходим для использования веб-сайта, чтобы обеспечить положительный опыт. Опыт взаимодействия должен быть полезным и приятным. Тот факт, что UX не для всех, доказывает, в частности, WordPress. Если у вас есть веб-сайт на основе этого программного обеспечения, вы можете использовать специальные плагины для поддержки взаимодействия с пользователем . Они улучшат многие элементы вашего сайта, но не гарантируют совершенства, не позволят конкурировать с лучшими в отрасли. Какие плагины вы можете использовать самостоятельно?
Yoast SEO — упрощает создание оптимального мета-описания и заголовка для всех подстраниц. Кроме того, это помогает в анализе контента.
SEO Framework — позволяет сократить время загрузки сайта, что влияет на UX.
ShortPixel — позволяет оптимизировать изображения. Он поддерживает преобразование форматов PNG, JPG и GIF.
Конечно, есть еще много плагинов такого типа, но в самом начале ознакомьтесь с этими тремя и постарайтесь понять, как они работают. Если вы изучаете SEO и UX ( SXO ), тестируйте разные решения, читайте тематические книги и пользуйтесь обучением и вебинарами. На каждом этапе следите за тем, чтобы использование сайта было максимально удобным для каждого пользователя. Кстати, нельзя забывать и об отзывчивости. Очень часто люди, впервые разрабатывающие собственный сайт, совершенно не учитывают тот факт, что интернет-пользователи используют браузер на разных устройствах. Это не только большие мониторы настольных компьютеров, но и ноутбуки, планшеты и смартфоны. Сайт должен быть адаптирован под различные устройства не только по верстке и интуитивности, но и по скорости загрузки.
Если вы хотите позаботиться об UX, в первую очередь избегайте частых всплывающих окон, длинных экранов загрузки и всевозможных ошибок на сайте. Оптимизируйте все недостатки как можно скорее. Если вы не можете справиться с проблемой самостоятельно, обратитесь за помощью к специалисту. Доверив сайт специалистам, вы можете быть уверены, что ваш сайт будет максимально оптимизирован под UX, а его использование станет сплошным удовольствием. Свяжитесь с нами и узнайте, сколько мы можем предложить!