Согласно теории маркетинг- микса, одним из четырех наиболее важных элементов маркетинга является цена. Именно этот аспект имеет большое значение в контексте эффективности продаж, а более низкая цена не всегда дает лучшие результаты. Решения потребителей регулируются очень сложными правилами.
Принцип 4P — цена является одним из четырех элементов
Принцип 4P фактически является основой и сутью многих маркетинговых мероприятий. Именно эта концепция во многом повлияла на современное восприятие маркетинга, а также на процесс создания рекламных кампаний. Создателем комплекса маркетинга был Эдмунд Джером Маккарти, сформулировавший концепцию четырех важных компонентов маркетинга. Позже эта теория была развита с другими предложениями. Этими четырьмя основными элементами являются: продукт, цена, распространение и продвижение. В этот момент стоит акцентировать внимание на цене, которая имеет большое значение в маркетинге. Согласно концепции 4P важна общая ценовая стратегия компании, а также стратегия скидок и внимание к затратам, убыткам и прибыли. Цена всегда является расходом с точки зрения покупателя и прибылью с точки зрения предпринимателя.
Цена в маркетинге — функции
С точки зрения маркетинга цену можно определить как количество товара, позволяющее купить другие товары. На практике подавляющее большинство цен относится к деньгам, как физическим, так и виртуальным. Конечно, в некоторых случаях определенные товары можно приобрести посредством бартера, или можно говорить о цене в метафорическом контексте (например, в высказывании «Я должен был заплатить эту цену за свое счастье»). В случае с маркетингом, чаще всего, цена просто означает деньги, которые вы должны заплатить за данный продукт или услугу. Таким образом, цена выполняет следующие функции:
- информативный, потому что позволяет потребителям узнать, сколько они должны заплатить за данный продукт, и дополнительно информирует конкурентов, сколько другой бренд продает тот же или аналогичный продукт;
- рекламный, но он относится только к привлекательной сумме, подходящей для большинства потребителей и, таким образом, побуждающей их к покупке;
- имидж, потому что он влияет на восприятие данного бренда потребителями.
Однако это не все особенности цены. Кроме того, это влияет на то, как воспринимается качество данного продукта. Во многих случаях более дорогой товар считается более качественным, хотя это не всегда так. Помимо качества, важна и оригинальность вещи. Например, сумка Yves Saint Laurent, проданная менее чем за 1000 евро, может вызвать подозрения, так как покупатели могут опасаться, что это не рекламная акция, а подделка. То же самое относится и к премиальным брендам, торгующим одеждой или косметикой. С другой стороны, бывает, что один товар имеет разную цену в разных магазинах. В ситуации, когда это, например, красный перец, покупатели могут просто решить купить самый дешевый. Другие люди могут подумать, что более дорогой перец означает более высокое качество и другой вкус. Иногда бывает и так, что цена завышена и неприемлема. Например, шарик мороженого в большинстве мест стоит 6 злотых, есть кафе с более низкой ценой (5 злотых) или более высокой ценой (7 злотых), но место, где шарик мороженого продается за 15 злотых, может обескуражить. очень большой процент клиентов. Однако в некоторых случаях именно последнее место может быть заполнено потребителями. Это относится к двум ситуациям. В первом шарик мороженого очень высокого качества, и дополнительно пользуется хорошей репутацией как бренд, например в кондитерских Магды Гесслер. Второй вариант, когда шарик мороженого на самом деле стоит 15 злотых, но к нему добавляется капучино за 1 злотый. В последнем случае цена выполняет рекламную функцию.
Цена против эффективности продаж и лучшие стратегии ценообразования
Разумная ценовая стратегия имеет большое значение в контексте эффективности продаж. Слишком низкая цена может принести компании слишком мало прибыли, а слишком высокая может привести к отсутствию интереса. Именно поэтому такие варианты, как «счастливые часы», более низкие цены в определенный день недели, еженедельные акции, а также продвижение вашего бренда в социальных сетях, являются таким хорошим решением. Высокие цены теоретически могут сделать компанию эксклюзивной, но во времена кризиса или рецессии слишком высокая стоимость покупки продукта может привести к краху компании. Именно поэтому подавляющее большинство компаний ищут т.н. золотую середину и корректирует цены в соответствии с этими средними значениями. Таким образом поддерживается оптимальная эффективность продаж.
Помимо прочего, из-за важности цены в контексте конверсии такие маркетинговые стратегии, как продвижение , считаются решениями, которые приносят трафик, но не гарантируют продажи. Если цена слишком высока, трафик, полученный от Google, не гарантирует конверсию. Однако, чтобы увеличить шансы на это, стоит внедрить SXO . Это комбинация SEO и UX.