Вашим сотрудникам когда-нибудь приходилось собирать данные в удаленных местах без подключения к Интернету? Приходится ли им иметь дело с постоянным потоком отзывов от клиентов?
Трудно собирать данные и отвечать клиентам, используя традиционные бумажные формы. Но благодаря мобильным приложениям, перечисленным ниже, процесс сбора данных будет более плавным, чем когда-либо прежде.
Независимо от того, привлекаете ли вы потенциальных клиентов, получаете отзывы клиентов или проводите инспекцию на месте, приложения для мобильных форм позволят вам собирать более точные данные и делать это в любое время и в любом месте. В свою очередь, это приведет к повышению производительности компании и повышению общей производительности.
Вот приложения для мобильных форм, которые вы должны проверить:
Содержание
Мобильные формы JotForm
JotForm сделала большой шаг к упрощению сбора данных благодаря своему новому мобильному приложению JotForm Mobile Forms. Приложение позволяет создавать, просматривать, заполнять и обмениваться формами на мобильном устройстве. JotForm Mobile Forms также поставляется с множеством дополнительных функций, таких как геолокация, запись голоса, захват фотографий и электронные подписи, которые помогут вам собирать более точную и подробную информацию.
Если вы работаете в команде, мобильные формы JotForm упрощают совместную работу. Вы можете назначать формы членам вашей команды и настраивать уведомления.
Мобильное приложение JotForm также предлагает режим киоска, который блокирует экран вашего устройства, чтобы респонденты формы не могли получить доступ ни к чему, кроме вашей формы. Режим киоска также автоматически обновляет форму после каждого ответа, чтобы вы могли непрерывно собирать данные.
Однако самое лучшее в мобильных формах JotForm — это то, что вы можете собирать данные, даже если потеряете или не сможете найти подключение к Интернету. Автономный режим приложения позволяет просматривать и упорядочивать формы, а также позволяет людям заполнять их. Когда вы снова подключитесь к Интернету, отправленные вами формы автоматически синхронизируются.
Это не все. JotForm Mobile Forms полностью бесплатен. Вы можете загрузить мобильные формы JotForm для создания опросов и сбора данных в любое время для устройств Android и iOS.
Обзор пивоварения
Что касается приложений для опросов, Brew Survey предлагает большинство основных функций, таких как автономный сбор данных, настраиваемый дизайн, условная логика и многое другое. Brew Survey позволяет создавать гладкие и простые в использовании опросы и собирать неограниченное количество ответов.
Приложение не позволяет создавать формы на мобильном устройстве, но после того, как вы создали их в своем браузере, вы можете получить к ним доступ и заполнить их в мобильном приложении. Ответы формы синхронизируются вручную из приложения, чтобы вы могли просматривать их в своих отчетах.
Brew Survey выделяется среди своих конкурентов своим сверхэкономичным планом, который включает доступ ко всем функциям всего за 10 долларов в месяц. Учитывая стоимость конкурентов с аналогичными характеристиками, это, безусловно, выгодная сделка.
Обзорный Воробей
Если вы ищете приложение для опросов, которое работает с множеством интеграций, вы попали в нужное место. SurveySparrow обеспечивает интеграцию, которая позволяет создавать мощные опросы и повышать качество обслуживания клиентов. Zapier, Salesforce и Mailchimp — это лишь некоторые из доступных интеграций, помогающих в управлении, а также в сборе и анализе отзывов клиентов.
Вы можете создавать формы только в браузере, но вы можете получить к ним доступ как в браузере, так и в мобильном приложении. SurveySparrow позволяет собирать данные умным и визуально приятным способом благодаря различным логическим функциям и возможности персонализировать формы.
Пока продукт доступен только для Android.
Планы SurveySparrow различаются в зависимости от предлагаемых функций, начиная с 19 долларов в месяц. Если вам нужны более продвинутые функции и более высокие лимиты опросов, вы всегда можете подписаться на корпоративный и премиальный планы за 39 долларов в месяц на пользователя и 49 долларов в месяц соответственно.
Таб-опрос
Приложение Tabsurvey поставляется с множеством расширенных функций опроса, таких как загружаемые материалы и отчеты в реальном времени, которые помогут вам получить ценную информацию. Вы можете настроить доступ к опросам в зависимости от роли каждого сотрудника, а также создавать и обновлять опросы удаленно с помощью диспетчера местоположений.
Tabsurvey превосходит конкурентов благодаря функции монитора iPad, которая позволяет корпоративным пользователям удаленно управлять своими устройствами. Эта функция подсказывает пользователям, когда их устройства отключаются.
Tabsurvey доступен только для устройств iPad.
Вы можете подписаться на Tabsurvey ежемесячно или ежегодно — последний сэкономит вам 16 процентов. В дополнение к бесплатной пробной версии, которая включает в себя не более 200 представлений, доступны базовый, профессиональный и корпоративный планы; они стоят 22, 44 и 79 долларов соответственно. Если вам нужно использовать приложение на нескольких устройствах, вы всегда можете добавить одно за плату в размере 10 долларов в месяц.
Отключить
Netigate предоставляет инструмент, упрощающий анализ и получение информации из данных опросов. Netigate, оснащенный расширенными функциями опроса и удобным интерфейсом, позволяет собирать отзывы клиентов и измерять их лояльность с помощью функции Net Promoter Score.
Вы не можете создавать формы на своем мобильном устройстве с помощью Netigate, но вы можете создать их на своем компьютере, выбрав один из шести шаблонов опроса.
Независимо от того, являетесь ли вы стартапом или крупной корпорацией, вы также можете воспользоваться управляемыми услугами — командой исследователей и экспертов, которая предоставляет стратегические консультации вашей фирме. Вы можете не только собирать данные от своих клиентов или сотрудников через Netigate; вы также можете узнать, как использовать собранные данные таким образом, чтобы увеличить прибыль вашей компании.
Вы можете начать 30-дневную пробную версию в любое время. Если вы ищете разные планы с различными функциями, вы можете связаться со службой поддержки Netigate, чтобы получить подробную информацию о ценах.
ВопросPro
Мобильное приложение QuestionPro обладает всеми функциями, которые вы ожидаете от приложения для проведения опросов, — персонализация, конвейерная обработка, автономный сбор данных, режим киоска и многое другое. Хотя вы можете создавать формы и опросы только в браузере, вы всегда можете получить доступ к формам из своего приложения, а пользователи могут заполнять формы в приложении.
Если вы хотите привлечь потенциальных клиентов, QuestionPro предлагает надежные интеграции, такие как Salesforce и Microsoft Dynamics. Интуитивная функция киоска QuestionPro также будет полезна для ваших усилий по привлечению потенциальных клиентов.
Вам необходимо перейти на платную подписку, когда закончится 14-дневная бесплатная пробная версия. Вы можете перейти на профессиональный или корпоративный план в любое время всего за 15 и 75 долларов в месяц соответственно. Если вам требуются более продвинутые функции, свяжитесь с командой QuestionPro по поводу выпусков для предприятий.
Служба поддержки QuestionPro доступна круглосуточно и без выходных в случае возникновения каких-либо проблем.
Survey2Connect
Survey2Connect обеспечивает динамичный, отзывчивый дизайн и тщательно продуманный анализ данных. Получить обратную связь от клиентов сложно; превратить собранные данные во что-то полезное еще сложнее.
Благодаря анализу настроений и прогнозному анализу Survey2Connect вы не только получите отзывы клиентов, но и получите ориентированный на будущее анализ, который позволит вам принять соответствующие меры.
Информационные панели и отчеты предоставляют понятную и визуализированную информацию о том, на чем следует сосредоточиться для дальнейшего улучшения. В дополнение к этим аналитическим инструментам модуль тикетов позволяет обрабатывать индивидуальные жалобы клиентов.
В то время как план SME — CX является самым популярным, с ежемесячной платой в размере 799 долларов США, вы всегда можете начать с базового плана, который стоит всего 249 долларов в месяц. У Survey2Connect также есть корпоративный план.
GoFormz
Когда дело доходит до создания форм и опросов, у GoFormz есть благородная миссия: отказаться от бумаги. С этой целью они предлагают функцию, которая позволяет вам бесплатно конвертировать все ваши бумажные формы в мобильные формы.
Хотя вы можете создавать новые формы из существующих шаблонов и преобразовывать бумажные формы только в браузере, мобильное приложение GoFormz упрощает сбор данных благодаря расширенным функциям форм, таким как геолокация, облачное хранилище и автоматический расчет.
Вы можете попробовать расширенную версию в рамках бесплатной 14-дневной пробной версии. Командный план GoFormz стоит 18 долларов в месяц; расширенный план, 30 долларов в месяц; главный план, 60 долларов в месяц; и корпоративный план — 120 долларов на пользователя в месяц. Вы можете сэкономить, купив годовую подписку.
Гнездовые формы
NestForms — это приложение для сбора данных, которое выбирают экологические организации, проводящие исследования, связанные с природой.
NestForms позволяет собирать данные в удаленных местах с помощью автономной функции, получать данные о местоположении с помощью функции GPS, а также просматривать и анализировать отправленные материалы с помощью графических диаграмм. Все, что вам нужно сделать, это создать свои формы на своем ноутбуке или компьютере и отправить их в мобильное приложение.
NestForms доступен на устройствах Android и iOS.
По окончании 14-дневной бесплатной пробной версии вы можете подписаться на одну из платных подписок NestForms, которые варьируются от стандартного плана за 12,95 долларов в месяц до премиального плана за 129,95 долларов в месяц. Вы всегда можете увеличить лимиты хранилища и количество пользователей, если вам нужно больше.
В книге
Обзор — это подарок, как говорит inBook. Если вы цените отзывы клиентов и хотите улучшить качество обслуживания клиентов, inBook поможет вам быстро и просто собирать данные.
Опросы inBook позволяют создавать несколько типов вопросов, от звездных рейтингов до смайликов. После того, как вы создадите формы на своем компьютере, вы сможете получить к ним доступ на своем мобильном устройстве.
Вы также можете собирать отзывы клиентов в автономном режиме. Все будет сохранено на вашем устройстве и будет синхронизировано, когда вы снова подключитесь к сети.
Структура ценообразования inBook так же проста, как и его интерфейс. По истечении 30-дневной пробной версии вы можете перейти на платный план, который стоит 19 долларов за одно устройство в месяц. Вы можете получить 10-процентную скидку, если у вас есть годовая подписка.
Feed2Go
Feed2Go — это приложение только для iPad, которое позволяет создавать и анализировать опросы на планшете. Приложение Feed2Go имеет простой и удобный интерфейс и включает в себя режим киоска, сбор данных в автономном режиме, отчеты на основе отправленных материалов, а также смайлики и впечатления, которые упростят ваши интервью и опросы.
В Feed2Go также есть опции для выделения выбранных вопросов и отображения одного вопроса на странице, чтобы помочь клиентам пройти опрос. Вам не нужно ничего платить или даже регистрироваться, чтобы воспользоваться всеми этими функциями. Вы всегда можете разблокировать профессиональные функции с помощью покупок в приложении, чтобы увеличить количество доступных шаблонов анкет.
Указание
Indition предоставляет программные продукты и услуги профессионалам и маркетологам в области электронной коммерции. Их онлайн-продукт для создания форм позволяет вам создавать формы на вашем компьютере и собирать ответы через ваше устройство Apple. Благодаря функциям загрузки изображений и электронной подписи мобильное приложение Indition идеально подходит для выставок и конференций, где вам необходимо собирать различные типы данных от ваших клиентов.
Мобильное приложение Indition доступно только для устройств iOS. Чтобы использовать его, вам необходимо перейти на платиновую учетную запись за ежемесячную плату в размере 85 долларов США.
FormTabApp
Приложение FormTab упрощает процесс сбора данных из нескольких отправленных форм. Специализируясь на безопасности данных, FormTab хранит все отправленные формы в облаке и делает их доступными только для ваших сотрудников. После создания форм на рабочем столе вы можете получить к ним доступ с помощью приложения FormTab.
Приложение ценно для тех, кто работает в этой области. Практичные решения, такие как автономный режим и возможность назначать определенные формы разным отделам, также отлично подходят для команд. FormTab имеет множество партнеров по интеграции, таких как Dropbox и Google Drive.
FormTab предлагает два разных плана: пакет для самостоятельного запуска, который стоит 11 долларов в месяц на пользователя, и профессиональный план, который стоит 17 долларов в месяц на пользователя. Вы можете связаться с отделом продаж FormTab для получения подробной информации об их корпоративных планах.
Подводя итог, эти приложения предоставят вам плавный процесс сбора данных, который полезен для любого бизнеса. Дайте нам знать в комментариях, какие еще мобильные приложения мы должны включить в список.
Если вы хотите подробнее изучить онлайн- и офлайн-решения, ознакомьтесь с этой статьей о лучшем программном обеспечении для опросов от Digital.com.